yaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট ও সরলভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে যাতে ভুল বোঝাবুঝি না হয়।
এই শর্তাবলী শুধু আমাদের অধিকার রক্ষা করে না — আপনার ন্যায্য অধিকার ও সুরক্ষাও নিশ্চিত করে।
জমা, উত্তোলন এবং বোনাস সংক্রান্ত সকল নিয়ম পরিষ্কারভাবে বর্ণিত — কোনো অস্পষ্টতা নেই।
yaya9 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yaya9 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "yaya9") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী yaya9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী yaya9-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, কার্ড গেম এবং অন্যান্য ভবিষ্যৎ সেবা। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক।
yaya9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য পরিবর্তন হয়, তা আপনার দায়িত্বে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
yaya9 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে। KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। yaya9 সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
yaya9 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল জমা বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে করতে হবে।
আসল অর্থ (Real Money) উত্তোলন যেকোনো সময় করা যাবে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
yaya9 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ থাকে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
রেফারেল প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে হলে রেফারকৃত ব্যক্তি প্রথমবার জমা করতে হবে। নিজেকে রেফার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রেফারেল বোনাস নেওয়ার চেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
yaya9-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো প্রশিক্ষিত পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সরাসরি HD ভিডিওতে সম্প্রচারিত হয়।
প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় প্রদর্শিত হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে yaya9 বেট সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেখানো জয় বা পুরস্কার বৈধ নয়। yaya9 এই ধরনের ত্রুটি সংশোধন এবং সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার yaya9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, বা যেকোনো আইনগত কারণে yaya9 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
yaya9 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
yaya9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং কখনো এমন অর্থ দিয়ে বেট না করুন যা হারানো তাঁর পক্ষে সম্ভব নয়।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ইমেইল [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
yaya9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত না হলে উভয় পক্ষ স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।
yaya9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে এখনই অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — সব একটি প্ল্যাটফর্মে।